Обслуживание локальных сетей организаций
Берём локальную сеть организации на абонентское обслуживание: следим за оборудованием, настраиваем доступ и безопасность, решаем сбои. От 14 000 ₽ в месяц, реакция на заявку 15 минут.
-
-
Локальные сетиДоговор с SLAКоммутаторы и маршрутизаторыWi-FiБезопасность сетиМониторинг
Абонентская плата от 14 000 ₽ в месяц, расчёт в калькуляторе ниже
Сеть под мониторингом 24/7
-
от 14 000 ₽минимум по договору в месяц15 минутреакция на заявку2 часаприбытие инженера24/7мониторинг сети
-
Что входит в обслуживание локальной сети
Мониторинг и диагностика
Круглосуточно следим за состоянием оборудования и каналов, нагрузкой и перебоями. Видим проблему раньше пользователей. Регулярно осматриваем кабели, разъёмы и устройства.
Настройка оборудования
Настраиваем коммутаторы, маршрутизаторы, Wi-Fi и сегментацию сети (VLAN), чтобы трафик шёл правильно, а гостевой Wi-Fi не пересекался с рабочими компьютерами. Обновляем прошивки и закрываем уязвимости.
Серверы и сетевые службы
Поддерживаем службы, на которых держится сеть: доменные учётные записи, DNS, DHCP. Подробнее: обслуживание серверов.
Доступ и безопасность
Разграничиваем права, закрываем лишние порты, настраиваем межсетевой экран, следим за подозрительной активностью. Подробнее: межсетевые экраны и информационная безопасность.
Резервные копии и восстановление
Сохраняем настройки оборудования и данные, продумываем сценарии восстановления. После сбоя сеть поднимается по готовому плану, а не с нуля.
Развитие сети
Заменяем устаревшие устройства, добавляем порты и точки Wi-Fi, подключаем новые офисы и филиалы. Документируем схему сети и меняем её по мере роста.
-
Какие проблемы с сетью мы решаем
Что происходит Что мы делаем Сеть тормозит, интернет медленный Ищем узкие места, проверяем каналы, оптимизируем нагрузку и настройки Обрывы связи и пропадающий Wi-Fi Диагностируем оборудование и кабели, перенастраиваем точки доступа, меняем неисправные устройства Принтеры, камеры и телефоны «пропадают» из сети Проверяем адреса, VLAN, настройки DHCP, подключение Нужно подключить филиал или удалённых сотрудников Настраиваем защищённый канал между офисами, VPN и доступ к ресурсам Сотрудники видят лишнее Настраиваем права доступа и сегментацию Нет схемы сети, и никто не знает, как всё устроено Проводим аудит, составляем схему и документацию Если проблема в рабочих местах, а не в сети, см. абонентское обслуживание компьютеров.
-
Сколько стоит обслуживание локальной сети
Минимальная сумма по договору 14 000 ₽ в месяц. В расчёте сеть и оргтехника учитываются по числу устройств: свыше 8 устройств каждое стоит 200 ₽ в месяц. Ниже расчёт только для сети и оргтехники (коммутаторы, маршрутизаторы, точки Wi-Fi, принтеры, МФУ), режим 8x5, тариф «Стандартный».
Устройств Стоимость в месяц до 65 14 000 ₽ 100 20 400 ₽ 150 30 400 ₽ Режим 12x7 увеличивает сумму в 1,5 раза, а круглосуточный 24x7 в 2 раза. Компьютеры, серверы и филиалы в этот расчёт не входят: если вы берёте на обслуживание ещё и их, цена считается на всю инфраструктуру. Например, 50 компьютеров и 20 устройств сети и оргтехники стоят 32 900 ₽ в месяц. Свою инфраструктуру можно посчитать в калькуляторе ниже, а точную сумму мы называем после бесплатного аудита.
-
Стоимость обслуживания локальной сети
Укажите компьютеры, сетевое оборудование и число площадок. Калькулятор покажет ориентир по трём тарифам.
Выберите тариф
Три тарифа с разными условиями обслуживания, временем реагирования и стоимостью. Минимальная цена комплексной поддержки — 14 000 рублей в месяц, расчёт ориентировочный. Выезды инженера не ограничены и не оплачиваются отдельно: мы приезжаем, когда это нужно для решения задачи.
- Количество выездов
- Гарантированное время прибытия инженера
- Гарантированное время реакции на заявку
- Аудит ИТ-инфраструктуры в подарок
- Поддержка рабочих мест
- Обслуживание оргтехники
- Обслуживание телефонии
- Администрирование доступа в Интернет
- Администрирование электронной почты
- Поддержка серверов Windows
- Поддержка сетевого оборудования
- Резервное копирование и восстановление
- Формирование отчётов из Service Desk
- Мониторинг серверного и сетевого оборудования
- Обеспечение функционирования СУБД
- Администрирование гипервизора и виртуализации
- Обслуживание IP АТС
- Поддержка серверов Unix
- Поддержка сетевого оборудования уровня Enterprise
- Поддержка систем хранения данных
- Доступ к Service Desk
-
Как мы начинаем работать
- ЗаявкаОставляете заявку или звоните. Мы связываемся в течение 5 минут.
- АудитБесплатно изучаем сеть: оборудование, схему, настройки, уязвимости. Составляем карту и рекомендации.
- ПредложениеПрисылаем коммерческое предложение с составом работ, режимом и ценой.
- ДоговорПодписываем договор со строгим SLA, где записаны сроки реакции и ответственность.
- ПодключениеНастраиваем мониторинг, доступ к оборудованию и порядок обращений.
- ОбслуживаниеРаботаем по регламенту, ежемесячно присылаем отчёт, предлагаем улучшения.
-
Локальная сеть
Аудит и модернизация сетевой и серверной инфраструктуры
ЗадачаПровести аудит и модернизировать сетевую и серверную инфраструктуру. Главная проблема, которую выявил аудит, — недостаточная пропускная способность сети.
Что сделали- Провели комплексный аудит программной и аппаратной частей серверной и сетевой инфраструктуры.
- Подготовили рекомендательную записку, по которой заказчик принял решение о модернизации.
- Заменили старое сетевое оборудование на модели с поддержкой IEEE 802.3ad.
- Настроили агрегацию портов для бесперебойной работы локальной сети.
Читать кейс полностьюIEEE 802.3adстандарт на новом оборудованииАгрегация портовнастроенаАудитс рекомендательной запиской -
Отзыв клиента
Инженеры компании смогли быстро выявить основную проблему. Её устранение значительно увеличило пропускную способность локальной сети, что положительно сказалось на бизнес-процессах компании. Хотим отметить высокий уровень компетенций инженеров, а также гибкость и отзывчивость менеджеров компании.
Бороздин В.В.генеральный директор, «Олимп Дизайн Групп»Все отзывы -
Гарантии и SLA
- Реакция на заявку 15 минут, прибытие инженера в течение 2 часов.
- В течение часа решаем 90% обращений.
- Неустойка за нарушение сроков, прописанных в договоре.
- Круглосуточный мониторинг оборудования и каналов.
- Три линии поддержки: сложные задачи уходят к сетевым инженерам.
- Ежемесячный отчёт о выполненных работах и рекомендации.
- До 40% экономии по сравнению со штатной командой.
Если нужен администратор, а не только сеть, посмотрите услуги системного администратора.
-
Вопросы и ответы
Сколько стоит обслуживание локальной сети?
Минимальная сумма по договору 14 000 ₽ в месяц. Для сети и оргтехники до 65 устройств в режиме 8x5 она и остаётся итоговой, для 100 устройств 20 400 ₽, для 150 устройств 30 400 ₽. Компьютеры, серверы и филиалы увеличивают сумму.
Что входит в обслуживание локальной сети?
Мониторинг, настройка и обновление оборудования, управление доступом, защита, резервное копирование настроек, устранение сбоев и развитие сети. Состав записан в договоре, а ежемесячно вы получаете отчёт.
Можно ли обслуживать только сеть, без компьютеров?
Да. Состав обслуживания определяем при аудите. Можно взять только сеть или добавить компьютеры и серверы в тот же договор. Минимальная сумма 14 000 ₽ в месяц.
Как быстро вы реагируете на сбой сети?
Реакция на заявку 15 минут, инженер приезжает в течение 2 часов. Сроки записаны в SLA, за нарушение предусмотрена неустойка.
Работаете ли вы с оборудованием разных производителей?
Да. Мы обслуживаем сетевое оборудование разных производителей, в том числе Cisco и Huawei, и подбираем решения под вашу сеть.
Можно ли подключить филиалы и удалённых сотрудников?
Да. Настраиваем защищённые каналы между офисами и доступ для удалённых сотрудников. Каждый филиал учитывается в расчёте стоимости.
Что даёт аудит сети?
Мы изучаем схему, оборудование и настройки, выявляем уязвимости и узкие места, составляем рекомендации. Вы получаете карту сети и точную цену обслуживания, а решение остаётся за вами.
Чем аутсорсинг сети лучше штатного администратора?
Вы получаете команду инженеров вместо одного человека, мониторинг и замену на время отпуска. Расходы известны заранее и ниже зарплаты сотрудника. Подробнее: ИТ-аутсорсинг.
Как начать?
Оставьте заявку или позвоните. Мы проведём бесплатный аудит, составим предложение и подпишем договор.
-
Смотрите также
- ИТ-аутсорсингКомплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры, тарифы и калькулятор
- Обслуживание серверовАбонентское обслуживание серверов Windows, Linux и 1С
- Абонентское обслуживание компьютеровРабочие места и оргтехника по абонентской плате
- Услуги системного администратораУдалённый и приходящий администратор
Хотите узнать стоимость для своей сети?
Укажите число устройств и офисов, а мы проведём бесплатный аудит и назовём сумму.
-
Спасибо за обращение!
Мы скоро с Вами свяжемся.
Получить консультацию
Отправьте описание задачи, в решении которой нуждается ваш бизнес. Мы предложим возможные варианты её решения и рассчитаем стоимость выполнения