Решения Wellink (ООО «НТЦ Веллинк»)

«НТЦ Веллинк»

ООО «НТЦ Веллинк» (Wellink) — разработчик инновационных продуктов и решений, предназначенных для использования в работе операторами связи и поставщиками облачных сервисов. Компания работает на рынке информационных технологий с 2010 года.

Платформа мониторинга wiSLA

Это мультиплатформенный по отношению к операционным системам и аппаратным средствам программно-аппаратный комплекс. Он разработан для контроля качества предоставляемых услуг в рамках заключённых контрактов об уровне обслуживания SLA. Продукт могут использовать операторы связи, центры обработки данных (далее — ЦОД), государственный и корпоративный сегменты рынка.

Платформа предоставляет информацию об уровне обслуживания и качестве сервиса, управляет контрактами с клиентами SLA, а также с партнёрами UC (англ. Underpinning Contract).

Для обработки больших массивов данных с сетевого оборудования и измерительных зондов применяются технологии больших данных (big data).

При помощи пассивного и активного тестирования система измеряет параметры качества облачных сервисов и IP-соединений, используя аппаратные зонды и программные агенты. Измерение производится на основе имитации пользовательской активности и приложений без воздействия на работу сервиса. В сетевое оборудование встроены измерительные агенты RAD, Cisco IP SLA, а также Juniper RPM. Измерение производится на уровнях L2-L7. Контроль трафика и мониторинг сервисов обеспечивают измерительные зонды семейства wiProbe. Программные агенты можно установить на устройства, которые работают на операционных системах: iOS, Microsoft Windows, Unix и Android.

Функции wiSLA

Решение выполняет следующие основные функции:

  • проведение непрерывного мониторинга в режиме реального времени;
  • ведение отчётности SLA;
  • сбор информации о качестве услуг на основе онлайн-карт и определения местоположения низкого уровня качества предоставляемых услуг;
  • проведение ИТ-аналитики на основе структурированной статистики;
  • мониторинг сервисов L7;
  • контроль пользовательского трафика;
  • проведение топологии сети;
  • анализ качества IP-телефонии;
  • измерение пропускной способности сервиса;
  • сбор метрик и многоуровневой корреляции.

Измерительный зонд wiProbe

Программно-аппаратное решение, измерительное устройство с поддержкой функций NFV (SDN) и H-QoS. Решает задачу подключения удалённых офисов, управляет трафиком и выполняет роль маршрутизатора на клиентской стороне, анализирует вышележащие информационные сервисы. Измеряет качественные характеристики IP-соединений, ИТ-услуг и вышележащих сетевых сервисов. Решение обеспечивает точность и высокую скорость измерений.

Измерительные зонды устанавливаются на датчики, серверное оборудование, контроллеры и прочие устройства, работающие на операционных системах: iOS, Microsoft Windows, Linux, Android.

Функции wiProbe

Основные функции, которые выполняет устройство:

  • диагностика показателей качества (в случае превышения их пороговых значений происходит оповещение системы мониторинга);
  • проведение до 300 одновременных тестирований, сбор данных через протокол SNMP и получение значений метрик;
  • анализ качества передачи голоса;
  • поддержка стандарта RFC 5375 TWAMP, а также программных агентов Juniper RPM и Cisco IP SLA;
  • управление трафиком и его анализ;
  • работа с пересекающейся IP-адресацией;
  • поддержка возможностей установки и изменения конфигураций в удалённом режиме;
  • контроль качества работы приложений посредством имитации пользовательской активности;
  • выполнение технического обслуживания в удалённом режиме.

Подходит для применения в офисах с распределённой инфраструктурой.

wiTest

Это система, используемая операторами связи, с помощью которой можно проверить скорость доступа в корпоративную сеть и интернет по технологиям 2G (3G), GPON, LTE, xDSL и FTTx. Операторы связи получают подробные данные о качестве производительности пользовательских услуг. Для этого достаточно установить JavaScript или Flash на страницу браузера системы поддержки пользователей без необходимости установки зондов.

Пользователи в свою очередь имеют возможность в любой момент узнать скорость подключения к корпоративной сети или к интернету. Решение поддерживает мобильную версию приложения на iOS и Android.

По результатам проведённого тестирования формируется статистика о качестве доступа к приложениям и поведения пользователей. На основании этой статистики осуществляется автоматическая поддержка клиентов. При необходимости решения технических проблем создаётся заявка в Service Desk.

Функции wiTest

Основные функции, которые выполняет система:

  • формирование силами абонентов метрологически достоверной статистики качества интернет-сервисов и их использования;
  • сокращение расходов дополнительных ресурсов на системы контроля;
  • повышение маржинальности услуг;
  • формирование требований к поставщикам сервисов и контента на основе субъективного и объективного мнения абонентов.

Система управления и автоматизации цифровых систем связи (АСУС АЦСС)

Это решение, состоящее из модуля программного управления сетями (Центральный ПУС), который является центральным модулем системы АСУС АЦСС. Он управляет сетью и оборудованием с использованием агентов в составе коммутационных устройств, серверов, автоматизированных рабочих мест, локальных сетей. При работе с сетями сложной топологии можно использовать дополнительные агрегаторы (или Дистанционный ПУС).

Принцип работы АСУС АЦСС основан на использовании программных агентов в коммутационном оборудовании.

Получить консультацию