Решения Wellink (ООО «НТЦ Веллинк»)
ООО «НТЦ Веллинк» (Wellink) — разработчик инновационных продуктов и решений, предназначенных для использования в работе операторами связи и поставщиками облачных сервисов. Компания работает на рынке информационных технологий с 2010 года.
Платформа мониторинга wiSLA
Это мультиплатформенный по отношению к операционным системам и аппаратным средствам программно-аппаратный комплекс. Он разработан для контроля качества предоставляемых услуг в рамках заключённых контрактов об уровне обслуживания SLA. Продукт могут использовать операторы связи, центры обработки данных (далее — ЦОД), государственный и корпоративный сегменты рынка.
Платформа предоставляет информацию об уровне обслуживания и качестве сервиса, управляет контрактами с клиентами SLA, а также с партнёрами UC (англ. Underpinning Contract).
Для обработки больших массивов данных с сетевого оборудования и измерительных зондов применяются технологии больших данных (big data).
При помощи пассивного и активного тестирования система измеряет параметры качества облачных сервисов и IP-соединений, используя аппаратные зонды и программные агенты. Измерение производится на основе имитации пользовательской активности и приложений без воздействия на работу сервиса. В сетевое оборудование встроены измерительные агенты RAD, Cisco IP SLA, а также Juniper RPM. Измерение производится на уровнях L2-L7. Контроль трафика и мониторинг сервисов обеспечивают измерительные зонды семейства wiProbe. Программные агенты можно установить на устройства, которые работают на операционных системах: iOS, Microsoft Windows, Unix и Android.
Функции wiSLA
Решение выполняет следующие основные функции:
- проведение непрерывного мониторинга в режиме реального времени;
- ведение отчётности SLA;
- сбор информации о качестве услуг на основе онлайн-карт и определения местоположения низкого уровня качества предоставляемых услуг;
- проведение ИТ-аналитики на основе структурированной статистики;
- мониторинг сервисов L7;
- контроль пользовательского трафика;
- проведение топологии сети;
- анализ качества IP-телефонии;
- измерение пропускной способности сервиса;
- сбор метрик и многоуровневой корреляции.
Измерительный зонд wiProbe
Программно-аппаратное решение, измерительное устройство с поддержкой функций NFV (SDN) и H-QoS. Решает задачу подключения удалённых офисов, управляет трафиком и выполняет роль маршрутизатора на клиентской стороне, анализирует вышележащие информационные сервисы. Измеряет качественные характеристики IP-соединений, ИТ-услуг и вышележащих сетевых сервисов. Решение обеспечивает точность и высокую скорость измерений.
Измерительные зонды устанавливаются на датчики, серверное оборудование, контроллеры и прочие устройства, работающие на операционных системах: iOS, Microsoft Windows, Linux, Android.
Функции wiProbe
Основные функции, которые выполняет устройство:
- диагностика показателей качества (в случае превышения их пороговых значений происходит оповещение системы мониторинга);
- проведение до 300 одновременных тестирований, сбор данных через протокол SNMP и получение значений метрик;
- анализ качества передачи голоса;
- поддержка стандарта RFC 5375 TWAMP, а также программных агентов Juniper RPM и Cisco IP SLA;
- управление трафиком и его анализ;
- работа с пересекающейся IP-адресацией;
- поддержка возможностей установки и изменения конфигураций в удалённом режиме;
- контроль качества работы приложений посредством имитации пользовательской активности;
- выполнение технического обслуживания в удалённом режиме.
Подходит для применения в офисах с распределённой инфраструктурой.
wiTest
Это система, используемая операторами связи, с помощью которой можно проверить скорость доступа в корпоративную сеть и интернет по технологиям 2G (3G), GPON, LTE, xDSL и FTTx. Операторы связи получают подробные данные о качестве производительности пользовательских услуг. Для этого достаточно установить JavaScript или Flash на страницу браузера системы поддержки пользователей без необходимости установки зондов.
Пользователи в свою очередь имеют возможность в любой момент узнать скорость подключения к корпоративной сети или к интернету. Решение поддерживает мобильную версию приложения на iOS и Android.
По результатам проведённого тестирования формируется статистика о качестве доступа к приложениям и поведения пользователей. На основании этой статистики осуществляется автоматическая поддержка клиентов. При необходимости решения технических проблем создаётся заявка в Service Desk.
Функции wiTest
Основные функции, которые выполняет система:
- формирование силами абонентов метрологически достоверной статистики качества интернет-сервисов и их использования;
- сокращение расходов дополнительных ресурсов на системы контроля;
- повышение маржинальности услуг;
- формирование требований к поставщикам сервисов и контента на основе субъективного и объективного мнения абонентов.
Система управления и автоматизации цифровых систем связи (АСУС АЦСС)
Это решение, состоящее из модуля программного управления сетями (Центральный ПУС), который является центральным модулем системы АСУС АЦСС. Он управляет сетью и оборудованием с использованием агентов в составе коммутационных устройств, серверов, автоматизированных рабочих мест, локальных сетей. При работе с сетями сложной топологии можно использовать дополнительные агрегаторы (или Дистанционный ПУС).
Принцип работы АСУС АЦСС основан на использовании программных агентов в коммутационном оборудовании.