Инвентаризация аппаратного и программного обеспечения
Инвентаризация программных и аппаратных продуктов в течение всего жизненного цикла и проверка их на соответствие лицензионной политике фирмам-разработчиков — одна из важнейших задач для любой компании, стремящейся как сдержать рост расходов на информационные технологии, так и избежать юридических исков за использование нелицензионного ПО.
И если для небольших фирм вполне возможно выполнять эти задачи вручную, но с ростом количества серверов и локальных станций это становиться невозможным и становится необходимым использование специального программного обеспечения. Имеющиеся решения позволяют легко решить проблемы, связанные с контролем над установленным программным и аппаратным обеспечением, использованием ресурсов локальной сети. Перечисленные ниже программы автоматически собирают информацию об установленных в сети программных продуктах и оборудовании, создают записи в специальной базе данных. С помощью их системный администратор может легко выяснить, какими ресурсами располагает каждая система и где она находится.
Основными задачами системы инвентаризации и управления аппаратным и программным обеспечением является:
- предоставление сотрудникам компании необходимого программного обеспечения в нужном месте и в нужное время;
- уменьшение затрат на программное обеспечение благодаря наличию детальной информации об установленном программном обеспечении и его использовании;
- повышение уровня информационной безопасности благодаря осведомленности о списке установленных обновлений на каждом компьютере, системе сравнения перечня установленных обновлений с бюллетенями безопасности, системе удаленной установки обновлений;
- уменьшение эксплуатационных расходов благодаря автоматизации большинства рутинных операций;
- сокращение времени простоя сотрудников и времени реакции на их запросы за счет наличия системы подготовки пакетов программного обеспечения и возможности его удаленной установки на компьютеры пользователей;
- измерение времени и частоты запуска, продолжительности использования установленного программного обеспечения пользователями локальной сети, что позволяет оптимизировать его использование.
С помощью предлагаемых решений руководство компании будет всегда находиться в курсе не только того, какое ПО установлено на клиентских и серверных машинах, но и насколько оно востребовано, что позволяет гибко перераспределять лицензии между сотрудниками, своевременно продлевать их. Имея на руках информацию об использовании той или иной программы, можно принять управленческое решение: следует ли в дальнейшем продолжать закупки данного продукта или лучше избавиться от него по истечении срока лицензионного договора. Нередко при установке нового ПО предыдущие версии продолжают свое существование на клиентских машинах, но при этом не используются. Предлагаемые решения значительно упрощают задачу по выявлению подобных накладок благодаря развитым средствам мониторинга и составления отчетов.
Системы инвентаризации являются самостоятельным решением, функционал которых можно расширить за счет интеграции с системами регистрации и устранения неисправностей, мониторинга производительности ресурсов локальной сети, системами резервного копирования. Совокупность всех этих решений обеспечит эффективную работу ИТ-инфраструктуры и минимизирует простои в случае сбоя.
Создание работающих систем инвентаризации и учета является одним из ключевых факторов в организации эффективной службы эксплуатации.