Обслуживание локальных компьютерных сетей

ИТ-инфраструктура невозможна без локальной сети, а локальная сеть, помимо правильного проектирования, монтажа и настройки требует обслуживания и поддержки.

Мы оказываем услуги по абонентскому обслуживанию локальной сети организации в Москве. Выполняем проектирование, масштабирование, удаленный мониторинг, настройку сети, сетевого оборудования, серверного оборудования. Оперативно устраняем аппаратные и программные неисправности, организуем внедрение оборудования в действующую локальную сеть, проведем аудит и модернизацию ЛВС.

Что входит в абонентское обслуживание локальных сетей

Модернизация текущей локальной сети

Если в организации имеется локальная сеть, но её возможности не удовлетворяют требованиям бизнеса, то возможна модернизация сети, замена сетевого оборудования и настройка, прокладки кабеля, интеграция с другими сетями и т.д.

Настройка сети

Организация безопасной работы сети с установкой антивирусного программного обеспечения, разграничением прав доступа отделов и сотрудников предприятия, настройка рабочих станций, серверов, Wi-Fi-роутеров, маршрутизаторов, обеспечение возможности удаленного подключения к сети для дистанционной работы сотрудников, подключение компьютеров к системе.

Администрирование

Обслуживание, внесение изменений в локальную сеть, предотвращение ошибок, угроз, оценка активности сотрудников, обновление ПО и иные услуги сетевого администратора как дистанционно, так и с выездом на объект.

Мониторинг

В рамках обслуживания на ключевые узлы локальной сети настраиваем беспрерывный мониторинг, который позволяет фиксировать инциденты и оперативно реагировать (например, мониторинг основного маршрутизатора позволяет выявить отключение интернет-канала, провести диагностику и восстановить сервис до того, как пользователи это заметят).

Особенности обслуживания локальных сетей

В офисах, организациях и предприятиях, не использующих промышленное оборудование, сеть строится в основном по Ethernet-технологии без использования конвертеров (преобразователей сред), хотя их использование и может быть необходимо (например, «оптоволокно-витая пара»). Маршрутизация в ЛВС применяется либо статическая, либо динамическая.

В общем случае всё обслуживание СКС и ЛВС можно подразделить на:

  • Техническое. Диагностика и устранение аппаратных ошибок и неисправностей, возникающих при эксплуатации сетевого оборудования, масштабирование, модернизация сетей, элементов СКС.
  • Программное. Настройки на уровне программного обеспечения установленного на сетевом и серверном оборудовании.

Услуга обслуживания локальной сети оказывается в рамках договора на ИТ-аутсорсинг. Все работы проводят квалифицированные специалисты с соответствующим уровнем компетенций, знаний и опыта.

Оказываем также разовые услуги по проектированию, монтажу, настройке и модернизации локальной сети под задачи клиента.

Получить консультацию специалиста